中心負責人介紹了家庭照護床位業務，重點是為了解決城區養老難、老人不愿離家，將專業的護理服務帶到老人“床頭”。 無線呼叫系統、睡眠監測系統、電梯垂直交通、全程檢測無障礙......嘖嘖嘖，這么高大上的配置是干嘛用的？告訴你——智慧養老，金水特供。牛掰吧？還有更牛的—— 12月中旬，工業和信息化部、民政部、國家衛生健康委員會聯合公布第四批智慧健康養老應用試點示范名單，金水區成功入選第四批全國智慧健康養老示范基地，這也是河南省首家入選的區級單位。 獎杯燦燦，口碑則更贊。咱們一起去現場，開開眼界，體驗體驗！ 北林路街道廣電社區養老服務中心“互聯網+應用”與“中心+托老站”服務深度融合，形成“1+10+N”（1個街道養老服務中心、10個托老站、N項養老服務項目）智慧健康養老服務特色，實現了養老圈15分鐘觸手可及。
探索智慧健康養老服務，金水區一直在基層找落點、抓特色、促融合，廣電社區智慧養老模式就其中落地實踐。這次全國智慧健康養老示范基地之花花落金水，就是仰仗雄厚的信息化產業基礎、覆蓋全區的智慧健康養老服務云平臺，新一代信息技術在醫療、養老、社區服務等民生項目的全把式！
據了解，此次國家智慧健康養老示范基地共批復17家，河南省2家，金水為河南省首家入選的區級單位。第四批全國智慧健康養老示范街道共批復72家，河南省5家，金水區入選2家，花園路、豐產路街道辦事處上榜。算上2019年獲評的北林路街道辦事處，截至目前，全區共有3家街道辦事處獲批全國智慧健康養老示范街道稱號。
今年以來，金水區充分發揮信息技術對智慧健康養老產業的提質增效作用，結合本地老齡形勢特點和老年人服務需求狀況，實現了“兩個覆蓋、兩個融合、兩個打造”，形成了具有金水區特色的智慧健康養老服務模式。
養老服務呼叫網絡全覆蓋。按照“統一熱線號碼、統一數據格式、統一呼叫流程，統一服務規范，統一監管標準”五個統一的原則，金水構建了覆蓋全區的12349居家養老服務呼叫網絡，制定了《12349養老服務商加盟管理辦法》，發布《金水區12349居家養老服務項目目錄》。
智慧健康服務平臺全覆蓋。運用互聯網、物聯網、大數據等信息技術手段，建成了覆蓋全區的智慧健康養老服務云平臺，通過智能終端可實現對老年人服務需求、生活狀況和身體狀況進行呼叫實時響應和動態監測，并經過采集的健康養老大數據智能判讀、分析和處理后，為老年人提供更精準、便捷、高效的健康養老服務。
評估與服務捆綁融合。2019年、2020年，金水持續開展政府購買老年人能力評估、居家養老專項服務、社區日間照料中心（托老站）公共服務和第三方服務質量評估服務。充分發揮12349社區為老服務信息平臺支撐作用，實現了養老服務“立體化展示、多渠道預約、智能化調度、區域化管理、網格化服務、智能化監督”和大數據分析。
科技與服務線下融合。智慧養老服務云平臺以智能養老應用為手段，社區養老服務中心為支撐，社區服務站點為補充，“平臺+終端+服務”三位一體的方式，重點打造“緊急救援、遠程看護、智能照護、健康服務、情感關愛”五個智能養老服務網絡，實現科技與養老服務深度融合，為老年人提供安全便捷的產品和服務。
打造智慧養老生活體驗館。北林路街道廣電社區智慧養老生活體驗館已完成建設，同時為該街道10個托老站和豐產路街道8個托老站配備智慧健康養老終端，使智慧健康養老服務下沉社區和家庭，讓智慧健康養老服務“看得見、摸得著”。
打造線上線下醫養結合基地。2019年年底，經區民政局批準，金水區總醫院南院區設立開展養老服務項目。這是鄭州市首家帶有醫養結合性質的公立醫院，實現老年人“老有所養、老有所醫”一站式服務。同時，該醫院互聯網醫院投入使用，打通了線上和線下業務系統，推出了即時問診、電話咨詢、圖文咨詢的服務內容，可為老年患者提供遠程診療服務。
